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Arquitectura y Concreto

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Preguntas Frecuentes

¿Por qué no puedo ver el apartamento antes de la entrega?

Queremos compartirte el por qué se presenta esta restricción. El ingreso a una obra sin que el inmueble se encuentre escriturado no es permitido por Seguridad de nuestros usuarios y clientes. Es nuestra responsabilidad evitar cualquier tipo de accidentes que se puedan presentar, nuestros expertos en seguridad en salud y el trabajo solo nos permiten tener ingresos programados al momento que el inmueble este programado para entrega. También, es importante anotar que, aunque el inmueble está casi terminado en su totalidad, siguen pendientes esos detalles finales que hacen la diferencia.

¿Por qué me cambian la fecha de entrega del apartamento si ya estaba pactada en el contrato?

En el evento en el que los clientes se hayan vinculado al proyecto por medio de promesa de compraventa, el mismo documento indica la fecha en la que se realizará la escrituración del inmueble. Sin embargo, en ocasiones por disponibilidad de servicios públicos o por trámites atribuibles a terceros, las fechas de escrituración pueden tener cambios. Por otro lado, si la vinculación al Proyecto se realiza por medio de contrato de vinculación o adhesión, el inicio de la etapa de escrituración se encuentra relacionado en el contrato de fiducia constitutivo del Proyecto, tiempo que es holgado previendo que cualquier trámite o proceso pueda tomar más tiempo del considerado inicialmente, sin perjuicio de que la fecha de transferencia se anticipe lo máximo posible en beneficio de ambas partes, para lo cual, la constructora remite comunicados a los compradores/beneficiarios de área con el propósito de que estén informados sobre el estado de avance del Proyecto, comunicados en donde también la constructora indica unas fechas estimadas mas no determinadas de escrituración, de tal forma que los tiempos allí señalados corresponden a un fin informativo y no vinculante.

¿Por qué si pido reformas en mi apartamento se alarga el tiempo de entrega?

Ajustes en el plan original: Las reformas a menudo implican ajustes en los planes y especificaciones originales del proyecto. Esto puede requerir tiempo adicional para la planificación y la coordinación con los contratistas y proveedores.

¿Por qué me toca firmar Otrosí?

Un otrosí es un documento que se agrega al contrato original para modificarlo, aclararlo o complementarlo. Se firma cuando hay cambios en las condiciones originales del contrato, como los plazos, el plan de pagos u otros términos acordados.

¿Por qué se demora la entrega de las escrituras?

La transferencia de la propiedad implica un proceso legal que puede llevar tiempo, la legalización de documentos de los entes participantes (constructora, fiducia, bancos, notaria) la obtención de las aprobaciones necesarias son pasos que pueden ser demorados. Las escrituras deben ser registradas en la oficina de registros públicos y según el tiempo interno que tengan las oficinas pueden contribuir a demoras en el proceso de registro.

¿Cómo puedo solicitar el desistimiento de un inmueble?

Puedes solicitarlo enviando un correo al área de Trámites y Cartera o a la sala de negocios, en el que manifiestes tu decisión de desistir de la compra y aceptes la penalidad establecida en tu contrato.

¿Cuál es la demora en el RPH si el proyecto ya está listo?

El Registro de la Propiedad Horizontal (RPH) es el proceso mediante el cual se divide un edificio en unidades independientes, como apartamentos o locales comerciales, y se establece la propiedad individual de cada una de estas unidades. La demora en el Registro de la Propiedad Horizontal puede variar y dependerá de varios factores, incluyendo la jurisdicción específica, la carga de trabajo de la oficina de registros y la eficiencia del proceso local. Aquí hay algunos puntos a considerar.

¿Cómo puedo darles a conocer mi empresa?

Te invitamos a compartir tu portafolio de productos y servicios al correo: compras@arquitecturayconcreto.com.

¿Por qué si ya pagué la cuota inicial, no me entregan el apartamento?

Recuerda que la entrega del inmueble está supeditado al pago total de este y contempla los tiempos pactados en el contrato. Al pagar la cuota inicial estas más cerca de poder disfrutar de tu inmueble, sin embargo, el plan de pagos no se relaciona con el cronograma de construcción, son dos aspectos diferentes.

¿Por qué solo me atienden una solicitud de fisuras al año?

Las fisuras aparecen como comportamiento normal del acabado frente al sistema constructivo, la atención de estas solo será realizada cuando el inmueble cumpla un (1) año de haber sido entregado y es importante aclarar que esta será la única reparación realizada como garantía y debe ser solicitada por escrito con antelación por el usuario dentro de los términos establecidos.

¿Cómo puedo solicitar los certificados de retención y en cuánto tiempo los entregan?

Envía un correo a certificadostributarios@arquitecturayconcreto.com indicando el NIT de tu empresa. El tiempo de respuesta es de 24 horas hábiles.

¿Por qué no entregan todas las zonas comunes al tiempo?

Arquitectura y Concreto hace entrega de las zonas comunes, recreativas y salones sociales a la administración, según el avance de cada una de las etapas del proyecto y de acuerdo con lo estipulado en el contrato de vinculación.

¿Por qué la constructora asigna una administración provisional sin acordar con los clientes?

La constructora como propietaria inicial de las unidades inmobiliarias que integran un Proyecto, nombra una administración provisional que se encarga, como su nombre lo indica, de administrar a la copropiedad, con el fin de que un tercero idóneo realice dicha actividad, toda vez que la constructora no es experta en administrar las copropiedades. La mencionada administración provisional, va a estar presente hasta que se vendan/transfieran el 51% de las unidades inmobiliarias que integran el Proyecto, en ese momento, la copropiedad podrá elegir su propia administración.

¿Por qué cuando tengo un apartamento VIS no tengo asignado un parqueadero propio?

Los Proyectos VIS tienen un valor tope de venta establecido en Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes por disposición del Gobierno Nacional. Este valor debido a los costos de construcción cubre el desarrollo de la construcción de la vivienda, por lo que, al asignar un parqueadero propio aumentaría el precio de venta de la unidad inmobiliaria y se excederían los topes establecidos por el Gobierno Nacional.

¿Por qué el propietario debe pagar los derechos de conexión de los servicios públicos?

Las infraestructuras de servicios públicos, como las redes de agua, electricidad, gas y alcantarillado, entre otras, son propiedad de las empresas prestadoras de servicios. Como la conexión a estos servicios beneficia directamente al comprador o beneficiario de área, es este quien debe asumir su costo.

¿Qué son los intereses de subrogación?

Es el valor financiero que se le reconoce al promotor si su inmueble está financiado por un crédito hipotecario o leasing habitacional. Y se reconoce por el tiempo transcurrido entre la entrega del inmueble hasta la fecha en la que la entidad que va a financiar el inmueble desembolse los recursos.

¿Por qué debo cancelar los intereses de subrogación?

Porque cubren los intereses que el banco que financia la construcción le cobra a la constructora hasta que se desembolse el crédito individual del cliente.